No existen devoluciones. Podemos realizar el cambio de prenda siempre y cuando la prenda tenga un imperfecto. El cambio es sólo en tienda física.

El costo de envío es estándar: 10 soles.

Atendemos a los siguientes distritos a través de KUNAN EXPRESS.


Un máximo de 48 horas.

Tiene derecho a reclamo. La empresa se hará responsable de la situación. Generará una solución.

Todo cambio es de manera física en tienda y previa coordinación al wsp de atención al cliente.

72 horas. Previa coordinación y conocimiento del cliente.

No, la tienda física proporciona productos en ofertas x3 unidades (como máximo) en el mismo modelo y modalidad outlet de prendas de temporadas anteriores.

Sí.

Sí.

De 11am a 7pm

No.

Si. Previa coordinación con la tienda a través de wsp de atención al cliente.

No hay cancelaciones de compra.

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